Madame Claudine MBEMBA BOUA
Statut : Directrice Générale – Fondation AfroBana
Email : email@fondationafrobana.org
Biographie
Dirigeante engagée et professionnelle du secteur touristique international, Madame Claudine MBEMBA BOUA cumule plus de 25 années d’expérience dans les domaines de l’hôtellerie haut de gamme, de l’aviation commerciale et de la relation clientèle internationale, ainsi qu’un engagement humanitaire soutenu depuis plus de 16 ans en faveur des enfants orphelins.
Titulaire d’un Baccalauréat série A (1991), elle débute sa carrière dans le secteur hôtelier à Brazzaville au sein de l’Hôtel Cosmos Brazzaville avant de poursuivre au Hôtel PLM Mbamou Palace. Elle consolide ensuite son expertise en relation clientèle et standards internationaux à l’InterContinental Kinshasa en République Démocratique du Congo.
Entre 1998 et 2001, elle exerce comme hôtesse de l’air au sein de Trans Air Congo, développant rigueur opérationnelle, gestion des situations complexes et excellence du service.
Installée au Royaume-Uni, elle obtient une qualification en Travel & Tourism ainsi qu’un niveau avancé en anglais (Level 3) au Hopwood Great Manchester Campus. Elle poursuit sa carrière dans des établissements hôteliers internationaux de renom tels que Hilton Manchester Airport et Radisson Blu Manchester Airport, où elle occupe des fonctions en Guest Relations (2006–2008). Elle est également certifiée Experte en Tourisme (Level 2).
En parallèle de sa carrière professionnelle, Madame MBEMBA BOUA s’investit activement depuis 16 années dans des actions humanitaires en faveur des enfants orphelins et femmes vulnérables, traduisant un leadership fondé sur l’empathie, la solidarité et la responsabilité sociale.
En qualité de Directrice Générale de la Fondation AfroBana, elle met à profit : • Son expertise en gestion des relations institutionnelles et internationales • Son sens élevé du service, de la discipline et de la gouvernance • Sa capacité à représenter l’organisation auprès de partenaires nationaux et internationaux • Son engagement profond en faveur des populations vulnérables
Son profil allie professionnalisme international, expérience interculturelle et leadership humanitaire, constituant un atout stratégique pour le rayonnement et le développement de la Fondation AfroBana.
Retour à l'équipe